المغرب: إستخدام نظام ذكي لتدبير موانىء الترفيه

نتيجة تعاون وعمل مشترك بين عدة مؤسسات وهيئات تدبير عمومية، شرعت مصالح “الشباك الوطني الوحيد لتبسيط مساطر التجارة الخارجية” (المعروف اختصارا باسم بورتنيت)، رسمياً في العمل بـ”النظام المعلوماتي الذكي للتسيير المندمج للموانئ الترفيهية”، بهدف النهوض بتسيير موانئ الترفيه بالمغرب وتحسين تجربة رواد فضاءات “المارينا” ومستخدمي هذا النوع من الموانئ بعدد من مدن المملكة.

وحسب ما أفاد به بلاغ مشترك صادر عن أربع مؤسسات، هي الوكالة الوطنية للموانئ، وشركة تدبير ميناء طنجة المدينة، ووكالة تهيئة وادي أبي رقراق، بشراكة مع “PortNet”، فإن النظام الجديد الموسوم بـ”Smart Marina”، الذي طوّرته مصالح “بورتنيت”، يهم “موانئ ترفيهية مرموقة”، هي “مارينا سمير، ومارينا المضيق، ومارينا طنجة، فضلا عن مارينا أبي رقراق”؛ و”يغطي عمليات ومسار الحجز المسبق بأكمله، كما يقدّم لراكبي القوارب ومرتادي موانئ الترفيه حلاً رقميا متقدماً لتسهيل حجوزاتهم عبر الإنترنت وتحسين تجربة استخدامهم”.

وأكد البلاغ الذي توصلت به جريدة هسبريس الإلكترونية أنه “تم تصميم خدمة ‘سمارت مارينا’ عبر ‘بورتنيت’ لتحسين وتبسيط مسارات إدارة مرافئ الترفيه”، بشكل “يسمح بتتبع جميع أنشطة موانئ الترفيه، مع تقديم مجموعة من الخدمات المبتكرة ذات القيمة المضافة العالية”.

وستُتاح عبر هذه الخدمة من خلال “بوابة الويب وتطبيق الهاتف المحمول”، لراكبي القوارب الترفيهية “الفرصة لحجز أماكن عبر الإنترنت في المَراسي والوصول إلى جميع المعلومات ذات الصلة، مثل توفر الخدمات وأسعارها، فضلا عن العروض المقدَّمة”.

ويمكن للمستخدمين أيضًا التواصل مع “مُسيّري المارينا” من خلال “خدمة مراسلة متكاملة ومندمجة”، بما يسمح لهم بـ”تتبع وضعية حجوزاتهم في أي وقت”. كما سيصير بالإمكان “إرسال طلبات الدخول/الخروج من وإلى موانئ الترفيه عبر الإنترنت من خلال فضاءات رقمية خاصة بكل مستعمل للخدمة المعلوماتية”.

“تفعيل العمل بـ’SMART MARINA’ بواسطة PortNet وإطلاق بوابة الزبائن الجديدة المخصصة لمرتادي قوارب الترفيه يَشهَدان على التزام جميع الأطراف المتدخلة والشركاء والفاعلين بتقديم خدمات عالية الجودة، وتلبية احتياجات زبائن الموانئ الترفيهية بطريقة مبتكرة”، يخلص البلاغ المشترك.