1- حمام دافئ
في بعض الأوقات وخلال الرحلات الطويلة التي تهبط خلالها مرة أو اثنتين، فلا شيء يضاهي الاستمتاع بحمام دافئ، مع رغوة الصابون المنعشة، لكي تستعيد نشاطك بعض وقت طويل على مقعد الطائرة وتوجد الحمامات المزودة بـ “الدُش” مجانا في بعض المطارات. لكن المطارات الدولية مثل مطار لندن هيثرو، أو مطار جون كنيدي، أو شارل ديجول، تتيح خدمة الاستحمام بالصالات الرئيسية، وتعمل على مدار 24 ساعة.
2- النوم
إذا كنت تفضل ادخار مالك وعدم حجز غرفة فندقية بالمطار خلال انتظارك رحلتك المقبلة، ولكنك للأسف تحتاج لقسط من الراحة، فهناك أكثر من مكان يمكنك النوم فيها مجانا.
فتنتشر المقاعد في كل مكان في المطار، ولكن هناك مقاعد عريضة وخالية من مساند الذراعين لكل كرسي، وهذه مخصصة للنوم، لكنك ستحتاج لسدادات الأذن للنوم وسط الضوضاء.
3- خدمة الإنترنت
أول ما نسأل عنه في المطاعم والكافيهات هو كلمة السر لتصفح الإنترنت، فما بالك وأنت معلق في الهواء في رحلة تتخطى عشر ساعات، و لا يمكن كسر الملل به بأي نشاط؟
يعرف المطار أهمية بقائك على اتصال مع عائلتك وأصدقائك للاطمئنان عليك كل مرة تهبط بها طيارتك، ليوفر لك خدمة “واي فاي” مجانية بالمطار دون الحاجة إلى السؤال عن كلمة السر.
4- ألعاب الأطفال
سيكون بقاء الأطفال هادئين في انتظار الطائرة القادمة ضربا من الخيال، لذا ابتكرت المطارات فكرة صديقة للعائلة، بتوفير منطقة لرعاية الأطفال مع أسرّة للنوم، وأماكن هادئة للسيطرة على انفعالاتهم.
ويقدم مطار أمستردام أفضل الخدمات المجانية للأطفال، وفي مطار شيكاغو يوجد متحف لتعليمهم كيفية تشغيل مروحية، والعمل في برج المراقبة بشكل مبسط.
5- مكاتب للعمل
توفر بعض المطارات خدمة رجال الأعمال مجانا، مثل مطار تورنتو وزيوريخ، حيث يوفران صالات مؤتمرات، ومكاتب للعمل، مع مشروبات ووجبات خفيفة. كما أن المطارات الكبرى لديها شراكات مع فنادق مجاورة توفر للمسافرين أماكن لإقامة الاجتماعات.
6- الصلاة والإرشادات الدينية
في مطار هيثرو توجد قاعتان للصلاة للرجال والنساء، وقاعات أخرى للديانات المختلفة، وفي مطار هونغ كونغ تحتوي غرفة الصلاة متعددة الأديان على مكان للوضوء. أما بعض المطارات مثل فرانكفورت وفيينا فتنتظم الصلوات مع وجود إمام، ومكتب للمشورة الشخصية والاستشارات الدينية.
7- السينما وألعاب الفيديو
في سنغافورة يمكنك جعل أوقات الانتظار أكثر متعة بدخول منطقة ألعاب الفيديو، وتشغيل أغنياتك المفضلة في الخلفية. كما توفر بعض المطارات خدمة السينما المجانية.
8– الاحتياجات الخاصة والمسنون
يمكنك بسهولة إخطار المطار بالاحتياجات الخاصة لتحصل على معلومات حول الترتيبات الخاصة المتاحة لذوي القدرات المحدودة على الحركة والسمع وضعف البصر، كما توجد غرف للتمريض، وخدمات أخرى متاحة للمسافرين مع الرضع، ومن حق كبار السن توفير مقعد متحرك فور دخول المطار وحتى وصوله لوجهته النهائية، مع توفير مساعد لإنهاء إجراءات السفر وحمل الأمتعة.