هل بدأ مستشفى القنيطرة فعلا في الاستماع لصوت المواطن؟

أطلق مستشفى الزموري بمدينة القنيطرة مبادرة جديدة تهدف إلى تعزيز التواصل مع المواطنين، من خلال تخصيص مكتب لتلقي الشكايات والملاحظات، سيفتح أبوابه كل يوم خميس من الساعة الواحدة زوالا إلى الرابعة مساء.

وبحسب إدارة المستشفى، سيتكلف المدير شخصيا أو أحد مساعديه باستقبال المرتفقين، والاستماع إلى انشغالاتهم ومقترحاتهم المتعلقة بالخدمات الصحية وظروف الاستشفاء داخل المؤسسة.

وقد لقيت هذه الخطوة ترحيباً من طرف عدد من الجمعويين بالقنيطرة، الذين نوهوا بأهمية المبادرة في تكريس ثقافة الانفتاح والتواصل، داعين إلى تعميمها على باقي المراكز والمستشفيات بالإقليم من أجل تعزيز ثقة المواطن في المنظومة الصحية العمومية.