الدارالبيضاء – احمد أموزك
وضع لايمكن أن يوصف لدى مسافري الخطوط الملكية المغربية، معاناة بعد معاناة..
فحسب إفادة أحد المسافرين، يقول وفق مراسلته لنا بجريدة “أصوات ” عبر تقنية التراسل الفوري، أنه قام بزيارة لابنته تدرس بالديار الأمريكية، بداية كل شيء كان على مايرام فيما يخص الذهاب، إلا أنه أثناء العودة واستبداله الطائرة ب” برشلونة” ، إلى مطار محمد الخامس بالدارالبيضاء.
يضيف ذات المتحدث : « بعد عودتي الى المطار بالدارالبيضاء، إكتشفت ان أمتعتي لم تصل بعد بتاريخ 5 شتنبر الجاري إلى حد كتابة هده السطور ، عبر الرحلة رقم AT 965 » .
ورغم إتصالاته المتكررة بمكتب النداء التابع للخطوط المغربية، لم يتوصل بعد باغراضه و امتعته.
إن المعاناة التي اضحى يعيش عليها عدد كبير من المسافرين ، في إنتظار وصول الأمتعة، في ظل غياب أي مسؤول للتواصل ، أصبحت تضاعف معاناة المسافرين، معبرين بذلك عن تذمرهم من هذه الواقعة ومن الطريقة التي يتم التعامل بها معهم .
يتسائل ذات المتصل، عن سبب تأخر الأمتعة طوال هده المدة، و عن الجهة المسؤولة عن هذا الوضع ، وأين إدارة شركة الخطوط الجوية المغربية من كل هذا؟