في بيان لوزارة الخارجية السورية ناشدت الحكومة السورية الدول الأعضاء في منظمة الأمم المتحدة والأمانة العامة للمنظمة ووكالاتها وصناديقها المختصة واللجنة الدولية للصليب الأحمر وغيرها من شركاء العمل الإنساني من منظمات دولية حكومية وغير حكومية، لمدّ يد العون ودعم الجهود التي تبذلها الحكومة السورية في مواجهة كارثة الزلزال المدمر.
وقال وزير الخارجية السوري، فيصل المقداد، إن بلده على استعداد لتقديم كل التسهيلات المطلوبة لكل المنظمات الأممية من أجل تقديم المساعدات الإنسانية والاحتياجات الضرورية لتجاوز المشكل.